Ønsker du viden om salg, markedsføring og kundebetjening?

Handel og Sevice er for dig, der tænker på en uddannelse, hvor du skal arbejde med markedsføring og kundebetjening.

Du interesserer dig for salg, rådgivning, reklame og vejledning af andre.

I faget opnår du viden om målgrupper og metoder, som virksomhederne anvender for at påvirke disse. Du får grundlæggende kendskab om indretning af butik og skal desuden lære om kropssprog og principper for salg og rådgivning på baggrund af forskellige kundetyper og forbrugergrupper. Du vil herudover stifte bekendtskab med grundlæggende rettigheder og lovgivning på området.

Arbejdet kort fortalt :

• Undervisningen består af teori (korte oplæg fra faget 'afsætning C') og nogle mere praktiske opgaver (workshops), så du får mulighed for at koble teori med praksis
• Som afsluttende opgave arbejder eleverne i grupper med et projekt - etablering af ny butik, som I skal markedsføre. Her skal du sammen med andre bruge den teori, som du har lært undervejs i forløbet.

OBS: Computer skal medbringes til hver lektion, og du skal være indstillet på at fremlægge i små grupper foran hele holdet.

Dette fag er i samarbejde med IBC. Undervisningen foregår på IBC Aabenraa, Dronning Margrethes Vej 6, 6200 Aabenraa.