Ønsker du viden om salg, markedsføring og kundebetjening?

Handel og Sevice er for dig, der tænker på en uddannelse, hvor du skal arbejde med markedsføring og kundebetjening.

Du interesserer dig for salg, rådgivning, reklame og vejledning af andre.

I faget skal I opnå viden om målgrupper og metoder, som virksomhederne anvender for at påvirke disse. I skal have grundlæggende kendskab om indretning af butik. I skal desuden i faget lære om kropssprog og principper for salg og rådgivning på baggrund af forskellige kundetyper og forbrugergrupper. I skal derudover stifte bekendtskab med grundlæggende rettigheder og lovgivning på området.

Arbejder kort fortalt :

• Undervisningen består af teori (Korte oplæg fra faget 'afsærning c') og nogle mere praktisk opgaver (workshops), så I får mulighed for at koble teori med praksis.
• Som afsluttende opgave skal I arbejde i grupper med et projekt - etablering af ny butik, som I skal markedsføre. Her skal I bruge den teori, som I har lært undervejs i forløbet.

OBS: Computer skal medbringes til hver lektion, Du skal være indstillet på at fremlægge i små grupper foran hele holdet.

Dette fag er i samarbejde med IBC. Undervisningen foregår på IBC Aabenraa, Dronning Margrethes Vej 6, 6200 Aabenraa.